Confidentialité

Responsable du traitement

OPALION SAS, Strasbourg, France — contact@abroad2study.com.

Données collectées

• Le questionnaire « Démarrer mon projet » : votre projet d'études, votre situation et vos coordonnées (nom, e-mail, éventuellement téléphone).
• L'assistant d'orientation visa : le pays, le niveau d'études, la rentrée visée et la situation que vous décrivez, pour produire les informations personnalisées.
• Les rendez-vous pris en ligne : le créneau choisi, via l'outil de réservation Calendly.
• Les e-mails que vous nous adressez directement, et la mesure d'audience du site lorsqu'elle est autorisée.

Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande et préparer le premier échange : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Envoyer un e-mail de confirmation et une relance de suivi : exécution du service que vous avez sollicité.
• Mesurer l'audience du site : uniquement avec votre consentement, modifiable à tout moment sur la page de gestion des cookies.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont consultées par l'équipe Abroad2Study. Elles sont traitées par des prestataires techniques : l'hébergement du site et de la base de données (Lovable Cloud), le service d'envoi d'e-mails et l'outil de réservation de rendez-vous Calendly. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de votre projet. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@abroad2study.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Les échanges sont chiffrés et l'espace de suivi des demandes est protégé par authentification, avec un accès strictement limité à l'équipe.